Sketchfo

Cuaderno editorial sobre dibujo, ideas y proceso

Cómo pedir ayuda en Sketchfo

Si algo del atelier virtual no responde como esperabas, o si un ejercicio de perspectiva no termina de cuadrar, escríbenos con el detalle concreto. Cuanto más específico sea el mensaje, antes podemos orientarte hacia la lección, el cuaderno o el taller que lo resuelve.

Correo

Para dudas sobre ejercicios, cuadernos digitales o el archivo de referencias. Adjunta capturas del boceto si el problema es de trazo o de composición.

Respuesta habitual en menos de 24 horas laborables.

Teléfono

Para temas de acceso a la plataforma, talleres en curso o incidencias que necesiten resolverse en el momento.

Atención de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Hermosillo).

Correo postal

Envíos de material impreso, convenios con escuelas o cualquier documento que requiera dirección física.

Antes de escribir, revisa la sección de preguntas frecuentes: la mayoría de dudas sobre perspectiva, materiales y progreso del sketchbook ya están resueltas allí. Si aun así no encuentras lo que buscas, la vía de contacto sigue abierta.

Consulta también las vías de contacto generales o revisa nuestra política de privacidad si tu consulta tiene que ver con datos personales.

Contacto para dudas sobre asistencia

Si estás siguiendo un tutorial, un taller o el sketchbook interactivo y algo no funciona como esperabas, escríbenos contando en qué parte te quedaste. Cuanto más concreto sea el mensaje, antes podemos orientarte.

Dirección

Calle Santa Aurora
Hermosillo, Sonora, 83117
México

Teléfono

+52 40 7886 6155

Atención en horario laboral, de lunes a viernes.

Correo

info@sketchfo.com

Adjunta capturas o enlaces al cuaderno si el problema está en un ejercicio concreto.

Horario de atención

  • Lunes a jueves 9:00 - 18:00
  • Viernes 9:00 - 14:00
  • Sábado y domingo cerrado

Para temas de cuenta, acceso a talleres o revisión de un proyecto en curso, el correo es el canal más rápido. Las llamadas funcionan mejor si necesitas explicar un caso con detalle y prefieres hablarlo.

¿No sabes por dónde empezar en Sketchfo?

Cuéntanos en qué punto estás: si acabas de llegar, si te has perdido entre el atelier, el sketchbook y la galería, o si tienes una duda concreta sobre un taller. Te respondemos con el paso que toca, no con un catálogo.

Si prefieres escribirnos directamente: info@sketchfo.com o llama al +52 40 7886 6155.

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